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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 4、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 5、英語口語和書寫流利。
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    【崗位職責(zé)】 1、為酒店銷售業(yè)績提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo),對于與實際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽感,提升忠誠度。 18、與部門總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行會議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4、完成季度銷售任務(wù)。 5、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 6、熟悉酒店銷售行業(yè)要求、熟練英文書面及口頭表達(dá)能力
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    Ensures smooth and efficient operations ofF&B service. Ensures that service in bars, restaurants,and private dining are all carried out according to the standards Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Work closely with the Director of Food &Beverage, Executive Chef and Sous Chef to design an effective menu and winelist while ensuring excellent product quality at a fair price. Assists in the department budget development.Monitors food, beverages, and labor budgets. Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Hires, trains, disciplines, manages, andschedules colleagues under Food & Beverage. Conducts training and refresher course forall F&B colleagues. Comply with Work Rules and Standards ofConduct. Work harmoniously and professionally withco-workers and supervisors.
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    -?Drive business of all market segments, especially Corporate and Groupsegments to achieve the revenue target and ensure to keep good businessrelationship with existing customer for repeat business. - Work with Director of Sales & Marketing for the related revenuebudget in Corporate and Group Corporate market segments, the related expensebudget for sales trip, entertainment, etc. and the related business strategy inmarketing plan.
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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.有美容養(yǎng)生相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 2.完善及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。 3.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。 4.建立規(guī)范,高效的運營管理體系并優(yōu)化完善、監(jiān)督實施。 5.制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。 6.制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作。 7.完善市場運營體系,創(chuàng)新品牌推廣,品類管理、終端建設(shè)、渠道拓展和競爭發(fā)展策略,推進(jìn)品牌影響力,提升品牌和知名度。 崗位要求: 1、 普通話標(biāo)準(zhǔn),五官端正、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、有較強(qiáng)溝通能力; 2、 工作踏實肯干,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排; 3、 有較強(qiáng)的門店管理和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的員工管理能力; 4、 較好的語言溝通能力,有很強(qiáng)的與顧客面對面交流能力; 5、 3 年以上的有美容行業(yè)工作經(jīng)驗,基礎(chǔ)護(hù)理知識及美容儀器使用及手法過關(guān); 有美容行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的優(yōu)先。
  • 上海-徐匯區(qū) | 2年以上 | 高中

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 位名稱:大區(qū)經(jīng)理 是否出差:無需出差    保障工資30000 崗位職責(zé): 1、在美容院內(nèi)為顧客進(jìn)行面部感興趣的話題展開咨詢; 2、項目進(jìn)行專業(yè)性的再深入的溝通; 3、對達(dá)成意向的顧客銷售產(chǎn)品項目(包會員卡); 4、按時完成月業(yè)績指標(biāo)。 5、上海四家美容連鎖店 負(fù)責(zé)上海整個市場運營 策劃 方案 目標(biāo)達(dá)成 心有多大      舞臺就有多大   舞臺交給你期待你的精彩表演!保障工資30000有能力者加     入上海苗邦美業(yè)團(tuán)隊?。?! 崗位要求: 1、女性,23-35歲,身高1.6米以上; 2、為人素養(yǎng)好,氣質(zhì)佳、膚質(zhì)良好、無明顯肌膚瑕疵; 3、具備豐富的銷售經(jīng)驗達(dá)3年以上,有極強(qiáng)的美容或美容周邊行業(yè)包卡、壓卡能力; 4、表達(dá)和溝通能力強(qiáng),思維清晰,有極好的親和力并善于傾聽,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作力; 5、對高薪渴望度高,能承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn),熱愛美容行業(yè)工作。 6、具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,并有愿景意識,愿與公司品牌戰(zhàn)略共同發(fā)展。 備注:1、本公司提供完善的晉升機(jī)會和崗前職業(yè)培訓(xùn)。       2、月休4天,12個月13薪       3、月薪3--8萬       4、提供住宿
  • 上海-嘉定區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn);              2、協(xié)助加盟店做好終端營銷活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績;              4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。              6、常態(tài)工作、上級分配的其它工作    任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬; 2、形象氣質(zhì)佳,皮膚好,良好的溝通能力與技巧;               3、良好的美容專業(yè)知識與技巧; 4、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 底薪;4700-6380+提成+獎金,綜合薪資2-3W
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 渠道、市場、營銷、銷售合作提成70%以上 穎奕醫(yī)療美容主營項目:大健康、大醫(yī)美、抗衰產(chǎn)品 公眾號:穎奕醫(yī)美、穎奕醫(yī)療 聯(lián)系方式:021-39543211-8209/8208
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)開發(fā)加盟商、區(qū)域代理,貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃,負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動,并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況,迅速掌握市場行情動態(tài),協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系,積極開發(fā)加盟連鎖商,并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求: 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況,具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受較大工作壓力。
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    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、在所負(fù)責(zé)市場內(nèi)開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標(biāo),實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高; 2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理考核以及各項營銷計劃的實施; 3、與團(tuán)隊緊密配合完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求: 1、三年以上養(yǎng)生行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗; 2、具有組建團(tuán)隊、并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成市場開發(fā)工作的能力; 3、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
  • 上海-長寧區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.制訂西餅房生產(chǎn)計劃,全面負(fù)責(zé)西餅房的餐食準(zhǔn)備與烹制。 2.嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的衛(wèi)生法,搞好廚房食品衛(wèi)生,保持廚具整潔,確??腿孙嬍嘲踩?。 3.擬定點心成本及控制毛利率。 5.下達(dá)備餐任務(wù)、數(shù)量、規(guī)格。 6.進(jìn)行烹飪監(jiān)督,對各崗位技術(shù)性指導(dǎo),對糕點質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行把關(guān)。 7.每兩個月監(jiān)督更新一次柜臺的糕點陳列品。 崗位要求 1.??茖W(xué)歷以上,熟練的專業(yè)英語交流能力。 2.具有西餅房相關(guān)管理工作經(jīng)驗5年以上。 3.熟悉西式面包制作,有一定的創(chuàng)新意識 。
  • 上海 | 8年以上 | 大專

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    • 行業(yè)領(lǐng)先者
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    • 康養(yǎng)課程
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    地址:上海徐匯區(qū)建國西路357號音昱聽堂 主要職責(zé):? · 制定和執(zhí)行采購策略,以支持公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和增長計劃。? · 管理供應(yīng)商關(guān)系(包括食材酒水、日常耗材、外包服務(wù)),包括招投標(biāo)、談判合同、價格和條款。? · 監(jiān)控市場趨勢,以確保采購的產(chǎn)品和服務(wù)具有競爭力。? · 確保采購流程的合規(guī)性,包括成本控制和風(fēng)險管理。? · 與各部門保持良好的合作與溝通,提升公司在采購流程上的效能。? · 管理庫存,優(yōu)化庫存水平,減少過剩和缺貨風(fēng)險。? · 定期審核現(xiàn)有供應(yīng)商并積極探尋市場上潛在的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,以確保滿足公司采購需求 ?職位要求:? · 至少5年在國際聯(lián)號酒店或類似高端服務(wù)行業(yè)的采購管理者經(jīng)驗。? · 熟悉國際聯(lián)號酒店采購流程和供應(yīng)鏈管理。? · 優(yōu)秀的職業(yè)道德和主人翁精神,以身作則且注重細(xì)節(jié)。? · 出色的談判技巧和商業(yè)洞察力。? · 基礎(chǔ)的英語溝通能力,大?;虮究茖W(xué)歷。? · 能夠獨立搭建采購體系并處理各項采購工作(包括招標(biāo)、合同審核、采購系統(tǒng)設(shè)置等)。? · 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備出色的時間管理和組織能力。
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    Duties and Responsibilitie Plan in conjunction with the Executive Chef and outlet managers, activities, promotions, menu implementations according to the annual plans. Assist the Executive Chef in compiling the annual marketing plans and budgets. Plan co-ordinate and supervise menu implementations in a timely manner with necessary plating guides, recipes, food pictures and costing completed prior to implementation Create and develop new dishes and recipes by keeping up with the latest market trends. Prepare evaluation report for his employees as required by policy and procedure. Handle customer comments and complaints and take swift corrective action to resolve issues to the customer’s satisfaction. Ensure consistent quality of all food stuffs purchased, monitoring quality at receiving point, ensuring value of purchases matching to correct food costs. Constantly strive to reduce energy consumption through awareness Monitor cleanliness and hygiene of all areas of responsibility with the stewarding department and lead HACCP program together with Hygiene Officer Requirement Minimum of 8 years cooking experience in restaurant and/or 5 star hotel kitchen (or relevant work experience) Fluently English skills Mandarin speaking 5 years CDC experience + buffet experience 職責(zé)范圍 廚師長負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)指定的廚師團(tuán)隊為客人提供一個良好的用餐體驗, 全面管理所在廚房的各方面事務(wù)。 保持與行政總廚的良好溝通, 包括相關(guān)的內(nèi)部溝通, 及時匯報客人的意見和建議。 傳達(dá)必要的信息給廚師團(tuán)隊。 管理廚師團(tuán)隊以確保烹飪符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量的食物并良好的擺放在所在餐廳和酒店。 確保廚師在一個積極和專業(yè)的工作環(huán)境中工作, 使各成員能夠共同交流、探討相關(guān)技術(shù)和知識, 了解并達(dá)到廚房及酒店的各項標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)廚房員工使其可以達(dá)到酒店和廚師辦公室制定的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn), 并保留相應(yīng)的文件。 保證部門培訓(xùn)計劃,有效的、連續(xù)的實施培訓(xùn)計劃給廚房員工。 保證食品的衛(wèi)生、許可及安全標(biāo)準(zhǔn)總是被了解并認(rèn)同的。 遵守酒店各項規(guī)章制度及程序。 確保所在廚房及部門內(nèi)的良好溝通。 職位要求  全球認(rèn)可的廚師資格證書                       在相關(guān)領(lǐng)域有很強(qiáng)的競爭力具有3年以上管理經(jīng)驗 8年以上4、5星級酒店或餐廳廚房工作經(jīng)驗 能夠培訓(xùn)、發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)一個擁有不同技巧層次的廚師團(tuán)隊,堅持提高顧客及員工滿意度, 創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益 具備HACCP、食品安全知識 能夠迎接新的挑戰(zhàn), 承擔(dān)相關(guān)職責(zé)及分配的特殊項目 英語流利                      具備歐洲和/或不同亞洲國家的工作經(jīng)驗 積極創(chuàng)新 具備良好的自制力及團(tuán)隊合作精神 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
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    Scope of Position Assist the Director of Communications in liasing with local media, in-house overseas media, employees and the general public to increase positive publicity, awareness and to effectively deal with media requirements. Requirements College Education? Minimum 3 years working experience with at least 2 years of PR or Marketing Services experience Minimum 2 years’ experience in Asian hospitality Experience in working with and directing advertising agencies Knowledge of photography and cataloguing processes Experience in production and printing skills Experience in writing skills-copying writing or press release creation Experience in database management and direct mail Experience in overseeing and working to a budget Experience in dealing with a multi-cultural environment Very people oriented Strong background in customer service orientation A computer literate Fluent English both in spoken and writing Basic Mandarin is preferred Degree in communication management or Advertising desirable but not required Good organizational skills Ability to handle pressure in a fast-paced environment Excellent interpersonal skills Excellent communication skills in all aspects: verbal, written and non-verbal Strong creativity Approachable, open-minded and fair Flexible High energy Must be able to work in a team and independently on occasions High standards and very professional 職責(zé)范圍 協(xié)助市場傳媒總監(jiān)聯(lián)系本地媒體,店內(nèi)的境外媒體,酒店員工和公眾,打造積極的宣傳,提升知名度,有效處理媒體需求 職位要求 大學(xué)教育 至少3年的工作經(jīng)驗,其中2年為公關(guān)或市場服務(wù) 在亞洲服務(wù)業(yè)至少工作2年? 市場傳媒或廣告學(xué)位最佳 具備與廣告代理工作的經(jīng)驗?? 了解照片和目錄處理相關(guān)的知識 具備制作和印刷領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗 具備寫作技巧,如文案,新聞稿撰寫等 具備數(shù)據(jù)庫管理和直郵的經(jīng)驗?? 具備監(jiān)督和制定預(yù)算的經(jīng)驗 具備在多種文化環(huán)境下工作的經(jīng)驗 非常以人為本 具備很強(qiáng)的客戶服務(wù)導(dǎo)向的相關(guān)背景 熟練運用電腦 流利的英文表達(dá)能力,包括書面和口語? 基本的普通話溝通能力最佳 良好的組織能力 能夠承受快節(jié)奏環(huán)境下工作的壓力 良好的人際關(guān)系 口頭,書面和非口頭等所有方面均具備良好的溝通能力 很強(qiáng)的創(chuàng)造力 善于解決問題,性格開朗,處事公平 靈活 充滿旺盛的精力和工作熱情 必須能夠在團(tuán)隊中合作完成工作,在某些情形下可以獨立工作 高標(biāo)準(zhǔn),非常專業(yè)
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    Scope of Position The F&B Outlet Manager oversees the operational and financial aspects of Chinese or Western outlet operation. He/she ensures the implementation and consistency of the company standards and supports the F&B Director in driving forward the F&B ambitions of the property. Requirements Bachelor’s degree in hospitality or another related field is desirable Minimum of 3 years’ experience in a similar position, preferable in luxury hotel/restaurant environment Reading, writing and oral proficiency in the English language. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be a self-motivator and motivator of others. Must work in a safe, prudent and organized manner. Must be able to relate to all levels of Guests and management. Must have the ability to handle multiple tasks at one time. Must be able to consistently delight and satisfy our Guest Must have very good communication skills Must have excellent attention to details, and extensive service knowledge
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    ·?????????? At least 2 years of related work experience ?????? 至少2年的相關(guān)經(jīng)驗 ·?????????? Good Knowledge of haccp and China Food Safety Standards and procedures ??????? 熟知食品認(rèn)證體系及食品安全相關(guān)法規(guī) ·?????????? ?Fluent English. ??????? 流利的英語 ·?????????? Word, Excel, Outlook ?? ?????電子文件,表格及郵箱 ·?????????? Some F&B Kitchen knowledge of, cost control in F&B, labor controls, maintenance, Sanitation and Hygiene. ??????? 餐飲廚房的知識,成本的控制,員工開支的控制,維護(hù)設(shè)備實施及衛(wèi)生的能力 ·?????????? Strong interpersonal skills and attention to detail. ??????? 較強(qiáng)的人際交往能力及對細(xì)節(jié)的觀察力 ·?????????? Leader and trainer. ??????? 領(lǐng)導(dǎo)力及培訓(xùn)能力
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    ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES ?主要工作職責(zé): 1.To assist S&M department in ensuring that the Departmental Operating Budget is adhered to and that all costs are strictly 協(xié)助銷售部達(dá)成部門預(yù)算 2.Be able to stand or making his/her own decision, even superior is not around 能夠做正確的判斷和決定 3.Initiates action to ensure guest comfort, safety and satisfaction 確??腿说氖孢m性,安全性和滿意度 4.Train reservation agents to meet its standard 培訓(xùn)預(yù)訂部文員達(dá)到預(yù)訂部要求和標(biāo)準(zhǔn) ?5.Applies policy and procedure guidelines to solve problems in terms of guest complaints and others 處理并解決客人的投訴和其他問題 6.?Coordinates with the team in order to maintain an effective atmosphere and an efficient service 和各部門良好合作,保持有效工作的氛圍和高效的服務(wù) 7.To follow policy and procedure in confirming room rate and deposit based on management courtesy 根據(jù)酒店政策確認(rèn)房價和要求預(yù)付款 8.Be proactive in assisting reservation with all requests, ensure that the explanation is clear and updated, handle with helpful manner and friendly, and utilize guest name at all the times 積極主動地協(xié)助客人所有預(yù)訂需求,樂于助人,確保清楚地解釋和更新,溝通中稱呼客人名字。 9.Handling reservation and ensure getting all complete names, flight details, method of payment as well as correct contact details. 處理預(yù)訂,確保獲得客人所有客人全名,航班信息,付款方式以及正確的聯(lián)系方式 10.To arrange and organize guest request with other department , ensure that all is in order 與其它相關(guān)部門溝通并組織安排客人的要求,確保準(zhǔn)確無誤 11.To provide accurate information for other department in related to guest preference, time of arrival and departure mentioned on the booking 把客人的喜好,到達(dá)/離店時間等準(zhǔn)確信息提供給到相關(guān)的其他部門 12.Ensure that all enquiries are answered promptly and do necessary remark /highlight for any specific request 及時答復(fù)所有問詢,對于客人特殊需求要做好必要的記錄/強(qiáng)調(diào) 13.?To update all guest profiles based on Corporate office standard 根據(jù)總部的標(biāo)準(zhǔn),更新客人的profile 14.Cross checking "booking report" and " Expected Arrival report" generated by ACR/GDS/WEB to avoid discrepancies as well as ability to making sure interface is working in order 檢查ACR/GDS/WEB的預(yù)定,以避免漏失,同時檢查Interface工作是否正常 15.Work with Reservation Center closely, in order to make sure guest’s booking going on smoothly. 與預(yù)定中心密切合作,保證客人的預(yù)定準(zhǔn)確順暢的進(jìn)行 16.To improve and update knowledge of job, hotel facilities in general and be familiar with Aman resorts properties 提高更新工作相關(guān)知識,酒店設(shè)施,并熟悉所有安縵酒店 17.To work with other Front Office staff to coordinate a smooth operation 和前廳部同事合作,確保日常運營順暢 18.Communicate with other department on any case to maximize guest satisfaction 有情況時與其它部門溝通,以提升客人的滿意度 19.Always up sell room and guest activities to maximize hotel revenueUp sell 房型和賓客活動,使酒店收益最大化
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    ? To do whatever it takesto provide exceptional service for our customers and to strive for excellenceto achieve customer satisfaction. 無論怎樣做都是為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)到顧客的滿意。 ? A warm and sinceregreeting. Use the guest name, if and when possible. 真誠而親切的問候,盡可能的使用顧客的名字。 ? Anticipation andcompliance with guest needs. 預(yù)測并滿足顧客的需要。 ? Fond farewell. Givethem a warm good-bye and use their name, if and when possible. 禮貌的道別 , 盡可能的使用顧客的名字和他們說再見。 ? He is responsible forthe efficient and successful operation of the designated Kitchen. He controls,checks and supervises the kitchen operations and works hands on as and whenneeded. He assumes the responsibility for training related functions of all hisstaff ? He assists theExecutive Chef in the day-to-day kitchen operations and represents him, in hisabsence, with all its responsibilities. 承擔(dān)起西餐行政總廚賦予的某一個廚房的工作職責(zé)。同時也要負(fù)責(zé)員工崗上培。協(xié)助行政總廚完成所有與廚房相關(guān)的工作。他控制、監(jiān)測并領(lǐng)導(dǎo)整個廚房的運作。當(dāng)西餐行政總廚不在時要全權(quán)負(fù)責(zé)起廚房的運作。 ? Supervise efficient,productive and profitable kitchen operations and ensure that high standards offood production and presentation are consistent throughout the hotel at alltimes. 提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并提出建議。保證高效率且有利潤的廚房運作。負(fù)責(zé)廚房的運作。 ? He is responsible forthe quality of all food prepared in the kitchen he supervises. He constantlyinspects taste, temperature and visual appeal. He makes sure that all dishesare uniform and that established portion sizes are adhered to standard. 負(fù)責(zé)監(jiān)督所有廚房食品質(zhì)量的準(zhǔn)備、要不斷的檢查食品的味道、溫度外觀。確保所有食品都按照標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每份的分量。 ? He is very careful toprevent the use of spoiled or contaminated products in any phase of foodpreparation and prevents associates who are ill or suffering from an infectionfrom taking part in the preparation or handling of food. 確保所有的食品沒有腐爛、變質(zhì),時刻注意在提供食品時避免員工使用過期及污染食品。 ? Ensure that outstandingspecial events and special food promotions are carried out. 確保優(yōu)秀的烹飪技術(shù)向年輕同事傳授。 ? To control standards offood production and presentation throughout the hotel. 控制食品出產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。 ? To examine goods forquality and quantity. 監(jiān)測收貨的食品質(zhì)量和數(shù)量。 ? He controls the Chefsand Cooks to follow standard recipes and methods of preparation. 控制廚師要按照配料卡標(biāo)準(zhǔn)及程序準(zhǔn)備食品。 ? He informs the Western ExecutiveChef immediately of bad products. 及時將變質(zhì)食品拿出并通知西餐行政總廚。 ? Total knowledge &understanding of Food Preparation Standard & Procedure. 了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 ? Ensure that all P&Pand S&P are carried out consistently. 保證所有的政策和程序和標(biāo)準(zhǔn)和程序是。 ? Take part in thesetting and evolving the standards and procedures. 參與制定和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序。 ? Responsible for hygienestandards with the Steward Coordinators, in all kitchens, store room,refrigerators and work areas. 同管事部協(xié)調(diào)員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)共同管理好廚房、庫房、冰箱的衛(wèi)生。 ? Responsible for thepersonal hygiene and grooming standards of the kitchen staff. 監(jiān)督所有員工的個人衛(wèi)生和儀表儀容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 ? He ensures personalcleanliness and proper discipline of all associates under his supervision. 確保個人衛(wèi)生并對于員工過失作以相應(yīng)處罰。 ? He assures that soiledor damaged utensils are not put into use, watching for cracked and chippedchina and glassware and trains his staff to follow this rule. 確保不使用破損餐具及檢查瓷器、玻璃器皿是否有裂紋并嚴(yán)格執(zhí)行此項規(guī)則 。 ? To work closely withthe Western Executive Chef on the development of food cost and quality controlprocedures. 同西餐行政總廚共同研究如何發(fā)展食品質(zhì)量控制程序。 ? To ensure that thesecontrol procedures are carried out consistently. 保證按照成本和食品質(zhì)量控制程序進(jìn)行。 ? Assist with the costingand pricing of menus and other food services having taken into considerationthe profit margins lined out in the hotel budgets. 協(xié)助成本制定菜單價錢,其他食品及服務(wù)也要考慮到酒店預(yù)算的盈利差。 ? Together with the WesternExecutive Chef investigates food cost issues with a view to take whatevercorrective action may be necessary. 同西餐行政總廚共同監(jiān)測食品成本并及時糾正其中出現(xiàn)的問題。 ? Make sure that all theEquipment and fixtures are maintained well and reports any faults and damage. 保證所有的設(shè)備正常工作如有問題馬上報告。 ? Handle and store stockaccording to stock control procedures. 按照存貨控制程序處理和儲存存貨。 ? To constantly examinefood supplies to ensure that they conform to the quality standards stipulatedby the company are adhered to. 持續(xù)檢查食品供應(yīng)的質(zhì)量確保食品質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 ? The Sous Chef isresponsible for the purchase of food in absence of the Executive Chef. Incooperation with the Purchasing Manager, he assures the best quality for thebest price. 行政總廚缺席時要負(fù)責(zé)食品采購,同采購部經(jīng)理共同以最低價錢買到最好食品。 ? Be aware of duty ofcare, and adhere to occupational health and safety legislation, policies andprocedures. 強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé) , 遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī) , 政策和程序。 ? Initiate action tocorrect a hazardous situation and notify supervisor’s managers of potentialhazards and dangers. 采取行動排除危險 , 向上級或經(jīng)理報告危險隱患。 ? Adhere to the hotel’ssecurity and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度 , 緊急情況處理規(guī)定和程序。 ? Be familiar withproperty safety, current first aid fire emergency procedures. 熟悉對財產(chǎn)安全 , 緊急救護(hù)和火警等處理程序。 ? Comply with all hoteland corporate Safety and security guidelines. 遵守酒店和公司的所有工作指南。 ? Takes an active part inall facets of Training activities in the Food Preparation Department. 廚師長要在食品準(zhǔn)備部門的培訓(xùn)中起到重要作用。 ? On the job training. 在崗培訓(xùn)。 ? Training on New MenuItems. 新菜單種類的培訓(xùn)。 ? Conducting ClassroomStyle Training in all Food Preparation related subjects. 對于相關(guān)食品知識作課堂式培訓(xùn)。 ? Assist Chief Stewardwith Sanitation and Health Training. 協(xié)助管事部經(jīng)理作好衛(wèi)生及健康的培訓(xùn)。 ? To assist with thedevelopment and implementation of a training program for kitchen staff. 協(xié)助制作完整的廚房員工發(fā)展計劃。 ? To work closely withthe Western/Chinese Executive Chef, Human Resources, Personnel manager, andplan for future staffing needs. 同西餐行政總廚共同制定本部門各崗位所需人員的編制計劃。 ? Assist in Recruitingstaff and conduct interviews. 協(xié)助招聘員工和面談。 ? Maintain up-to-datestaff records. 維護(hù)現(xiàn)有員工記錄。 ? Hands on and takeactive part in day-to-day operations. 控制和參與每天的正常工作。 ? Manage staff trainingand development using Human Resources management system. 使用 2 人力資源管理系統(tǒng) ” 來管理員工培訓(xùn)和發(fā)展。 ? Implement staffperformance appraisals. 進(jìn)行員工表現(xiàn)評估。 ? Carry out exitinterviews. Supervise staff performance. 實施員工離職面談。 ? Provide ongoing adviceand support to staff under your supervision. 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 ? Implement appropriatemanagement practices to foster a culture of open door approach and enhancestaff motivation. 實施合適的管理方式給予員工動力和溝通。 ? He also liaises withother outlets and Departments on guest comments and follows up with necessary action. 要和各餐廳及各餐廳經(jīng)理共同處理有關(guān)客人意見。 ? Deal effectively withguests and workplace colleagues from a variety cultures. 與具不同文化背景的客人和同事有效溝通。 ? Work effectively in ateam. 和團(tuán)隊一起有效工作。 ? To assist the executiveChef and Executive sous chef with the planning and design of new kitchens andkitchen improvement schemes. 協(xié)助行政總廚設(shè)計新的廚房計劃并提出改進(jìn)方案。 ? To discuss with theExecutive Chef on the maintain of kitchen equipment. 同行政總廚共同討論如何維護(hù)廚房設(shè)備。 ? To keep up to date withnew development techniques and equipment and instruct his staff on how to useit correctly. 保證食品、機(jī)器不斷更新并指導(dǎo)員工如何正確使用。 ? Abide by both the hoteland policies and procedures. 遵守和酒店的規(guī)章制度。 ? Prepare and maintainfiles, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 準(zhǔn)備和維護(hù)文檔 , 報告 , 信函 , 備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 ? Ensure all reportingand servicing deadlines are met on a timely basis. 保證所有報告和服務(wù)都能按時完成。 ? Must have a goodknowledge and understanding of Western and basic Asian cuisines. 必須具備良好的西餐烹飪知識和基礎(chǔ)的亞洲烹飪知識。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有從事美容導(dǎo)師或者美容銷售,排毒銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。能適應(yīng)全國性出差。。.。。2、樣貌端正,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,善于溝通,有責(zé)任心和團(tuán)隊意識。3、福利待遇,無責(zé)底薪7000-14000,加上回款提成7%-9%。提供住宿,五險,出差費用公司全額承擔(dān)。月休四天。
  • 上海 | 2年以上 | 高中

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    • 詩和遠(yuǎn)方
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、有創(chuàng)業(yè)、拼博的精神,有堅持的毅力; 2、具有業(yè)務(wù)開發(fā)能力,責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng); 3、合作態(tài)度及團(tuán)隊精神,并富有工作激情和創(chuàng)造力; 4、有網(wǎng)絡(luò)資源,有加盟店的管理、培訓(xùn)及銷售經(jīng)驗。 薪資福利: 1、只要你能擔(dān)當(dāng)起城市經(jīng)理,你將獲得時間和金錢自由; 2、只要你能擔(dān)當(dāng)起城市經(jīng)理,你將獲得自己的奮斗事業(yè); 3、只要你能擔(dān)當(dāng)起城市經(jīng)理,你將獲得獨有的財富資源; 4、只有你能擔(dān)當(dāng)起城市經(jīng)理,你的年薪是50萬以上計算。 歡迎您加我微信號18914169551詳細(xì)咨詢,謝謝您的加入!
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    企業(yè)規(guī)模
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有美業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,能和美業(yè)總裁溝通洽談,市場開發(fā)及渠道維護(hù)
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學(xué)歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗; 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實施,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 ? 15821684788, 1.有化妝品銷售經(jīng)驗3年以上優(yōu)先 2.有全國美容院專業(yè)線客戶資源優(yōu)先 3.有進(jìn)口化妝品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 4.從事美容行業(yè)3年以上者優(yōu)先
  • 上海 | 2年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、有吃苦、拼博的精神,有堅持的毅力。 2、具有業(yè)務(wù)開發(fā)能力,責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng) 3、合作態(tài)度及團(tuán)隊精神,并富有工作激情和創(chuàng)造力 4、有網(wǎng)絡(luò)資源,有加盟店的業(yè)務(wù)開發(fā)、及管理經(jīng)驗 薪資福利: 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理提點高于行業(yè)一倍,10點起提 2、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理具有更強(qiáng)的加盟店管理能力 3、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理的規(guī)劃是獨立事業(yè)部負(fù)責(zé)人 4、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理都需管理團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)力更強(qiáng) 歡迎您加我微信號18914169551詳細(xì)咨詢,謝謝您的加入!
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